In de geneesmiddelenwet zijn verplichtingen opgenomen waar een bestelling van anticonceptiemiddelen aan moet voldoen. Daar hoort het verifiëren op deze manier dus ook bij.

Het is mogelijk een foto te uploaden van je recept of anticonceptie doosje met daarop het apotheek etiket zichtbaar. De foto dient aanvullend aan de volgende voorwaarden te voldoen:

• Het recept mag niet ouder dan 1 jaar zijn.
• Het apotheek etiket mag niet ouder dan 2 jaar zijn.
• Naam, geboortedatum, afgiftedatum en geneesmiddelnaam dienen goed leesbaar te zijn.
• Persoonlijke gegevens op de foto dienen overeen te komen met je accountgegevens.
• Verificatie categorie op het recept of apotheek etiket dient overeen te komen met je bestelling.

Alle bestellingen die voor 15:00 uur zijn geplaatst worden dezelfde werkdag nog verzonden. In de meeste gevallen wordt je bestelling de volgende dag al bezorgd maar het kan tot 3 dagen duren. Op de product en tracking pagina staat vermeld of je bestelling als brievenbus of pakketverzending is verstuurd.

Ja! Op het verzendetiket staat ons kantooradres onder vermelding van MP.NU (ipv MijnPil.nu) zodat de verpakking niet gelijk te herleiden is.

Zodra we je bestelling hebben verzonden ontvang je van ons een e-mail met daarin een tracking link. Voor vragen over de status van de verzending kan je het best eerst direct contact opnemen met PostNL.

Dit is alleen mogelijk op het moment dat je van ons nog geen tracking link hebt ontvangen. Neem in dit geval zo snel mogelijk contact met ons op zodat we de bestelgegevens kunnen wijzigen. Aanpassing van je bezorgadres in je persoonlijke omgeving worden niet automatisch overgenomen in openstaande bestellingen.

Voor geneesmiddelen op recept gelden strenge regels om jouw gezondheid te beschermen. Daarom zijn wij verplicht om aan de inspectie te kunnen bewijzen dat jij ook echt jouw anticonceptie mag gebruiken. Het is alleen mogelijk een bestelling te plaatsen als je een foto kan uploaden van je recept of anticonceptie doosje met daarop het apotheek etiket zichtbaar.

Zolang de verificatie categorie gelijk is kun je zonder moeite overstappen naar een ander merk. Je mag dus helemaal zelf kiezen. Als je voor het eerst gaat bestellen kun je dus ook zonder probleem een apotheeketiket of recept uploaden van een ander merk doosje.

Wachten op betaling We hebben je betaling nog niet ontvangen. Ga naar je persoonlijke omgeving om de betaling alsnog af te ronden.

Wachten op foto upload Upload zo spoedig mogelijk een foto van je recept of anticonceptie doosje waarop het apotheek etiket zichtbaar is.

Foto wordt geverifieerd Ons farmaceutisch team gaat spoedig je foto verifiëren. Per e-mail houden we je op de hoogte of de verificatie gelukt is.

Nieuwe foto nodig Je  foto voldoet helaas nog niet aan alle wettelijke voorwaarden. We hebben je een e-mail gestuurd met de exacte reden(en).

Verificatie akkoord Gelukt! Je foto is geverifieerd door ons farmaceutisch team en is akkoord. We gaan je bestelling klaarmaken in de apotheek.

Upload periode verlopen We hebben de afgelopen vijf dagen geen nieuwe verificatie foto van je ontvangen. Hiermee verloopt automatisch je bestelling en wordt het aankoopbedrag zo spoedig mogelijk teruggestort op je rekeningnummer.

Geannuleerd We hebben helaas nooit een betaling van je ontvangen waardoor de betaallink is komen te vervallen en we je bestelling hebben moeten annuleren.

In de wacht We kunnen je bestelling nog niet verzenden. We zullen spoedig contact met je opnemen met een update. Houd rekening met een langere levertijd dan normaal.

Terugbetaald Het aankoopbedrag wordt binnen 3 dagen via onze betaalpartner Mollie teruggestort op je rekeningnummer inzake MijnPil.nu.

In behandeling Goed nieuws! Op dit moment wordt je pakketje in de apotheek klaargemaakt voor verzending.